1. Identité du responsable de traitement
La présente politique de confidentialité s’applique au site internet politique de confidentialité de la société SARL RENOVMC, qui agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
SARL RENOVMC
Siège social : 57 avenue Jean Jaurès, 95100 Argenteuil, France
SIRET : 49758347600021
Téléphone : 06 72 29 79 37
Adresse e-mail de contact : contact@renovmc.fr
La société RENOVMC assure le traitement des données collectées via le site.
Pour en savoir plus sur nos prestations, consultez aussi la page nos services.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, RENOVMC peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si renseignée)
Informations relatives au projet : type de travaux (chauffage, plomberie, salle de bain, climatisation…), description de la demande
Données de navigation : adresse IP raccourcie/anonymisée, pages consultées, appareil utilisé, navigateur, mesures d’audience éventuelles
3. Finalités et bases légales du traitement
Ces traitements poursuivent plusieurs objectifs. Ainsi, ils permettent notamment de:
Ainsi, elles permettent de répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Fournir des devis, informations ou prises de rendez-vous
Assurer le suivi commercial et la relation client
De plus, ils contribuent à améliorer le fonctionnement et l’audience du site (statistiques anonymisées)
Ces traitements reposent sur :
Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis ou intervention)
L’intérêt légitime de RENOVMC pour assurer la sécurité et la bonne administration du site
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées :
Aux services internes de RENOVMC en charge du suivi des demandes
Aux prestataires techniques intervenant sur le site (hébergeur, maintenance, messagerie), agissant en qualité de sous-traitants soumis à une obligation de confidentialité
RENOVMC ne vend ni ne transmet vos données à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
En principe, RENOVMC conserve ces données jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
Par ailleurs, les données contractuelles ou comptables peuvent être conservées plus longtemps conformément aux obligations légales.
6. Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser :
Des cookies nécessaires à son fonctionnement
Des cookies de mesure d’audience, soumis à votre consentement lorsque requis par la réglementation
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité (si applicable)
Pour exercer vos droits, vous pouvez contactez RENOVMC :
contact@renovmc.fr
Adresse postale : 57 avenue Jean Jaurès, 95100 Argenteuil
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Par ailleurs, RENOVMC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.
Néanmoins, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée ; une vigilance reste nécessaire de la part des utilisateurs.
9. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution des obligations légales ou techniques.
En cas de modification importante, une information pourra être affichée sur le site. La version en vigueur est celle disponible en ligne au moment de votre consultation.